Általános szerződési feltételek

A megjelenített termékek elsősorban online módon vásárolhatóak meg, de ezen kívül Debrecenben és esetenként más helyszíneken (vásárokon) személyesen is megvásárolhatóak. A termékeknél feltüntetett árak bruttó árak. A termékek ára nem tartalmazza a szállítás díját, de tartalmazza a csomagolás díját.

A webshopban a Szolgáltató részletesen feltüntette a termék nevét, leírását, a termékekről fotót jeleníttet meg. A termékek adatlapján megjelenített képek a kész termékeket mutatják. A készhez kapott termékben árnyalatnyi színkülönbség előfordulhat a képeken látható színekhez képest, amely csak az eltérő fényviszonyokból és képernyő-beállításokból eredhet. A készterméken lévő minta ismétlődése függhet a késztermék hosszától és a szabásától. Ezért a készhez kapott terméken szereplő mintaismétlődés helye nem feltétlenül egyezik meg a fényképeken szereplő termékével.

Amennyiben akciós ár kerül bevezetésre, Szolgáltató teljes körűen tájékoztatja Felhasználókat az akció időtartamáról.

Az elérhető termékeket a főmenüben található BOLT menüpontban lehet megtekinteni. Az egyes termékek a megfelelő termékkategórián belül találhatóak. Csak készleten levő termék rendelhető, a készleten levő mennyiség az egyes termékeknél megtekinthető. Egyedi igény esetén kérjük, keress valamelyik elérhetőségünkön!

A megvásárolni kívánt terméket a KOSÁRBA RAKOM gombra kattintással lehet hozzáadni a kosárhoz. A kosár tartalmát a KOSÁR menüpontban lehet megtekinteni. A KOSÁR oldalon lehet beállítani az esetleges kedvezményeket a KUPONKÓD megadásával és a KUPONKÓD ALKALMAZÁSA gombra kattintással. Itt lehet megadni a szállítási módot, majd kikalkulálni a szállítási költséget is (a lehetséges szállítási módok leírását lásd a SZÁLLÍTÁSI FELTÉTELEK menüpontban). Látható a kosár tartalma és a választott szállítási módtól függő teljes fizetendő összeg is.

A továbbhaladás a TOVÁBB A PÉNZTÁRHOZ gombra való kattintással lehetséges. Itt adhatóak meg a kötelezően kitöltendő számlázási és szállítási adatok. Ellenőrizhető a kosár tartalma és megadható a fizetési mód. Webshopunkban egyelőre csak a banki átutalásos fizetési mód elérhető.

A rendelés a MEGRENDELÉS ELKÜLDÉSE gombra kattintással véglegesíthető. Amennyiben valamely adatot tévesen adott meg és ez csak a megrendelés elküldése után derül ki, kérjük minél hamarabb vedd fel velünk a kapcsolatot valamely elérhetőségünkön!

A megrendelés VISSZAIGAZOLÁSA:
A rendelések feldolgozása 48 órán belül megtörténik. Minden rendelésről automatikus e-mailes visszajelzést küldünk. Ez azt jelenti, hogy a rendelés feladását követően automatikus e-mailt kap a megrendelés tárgyáról, összegéről. Továbbá az e-mailben szerepelnek az utaláshoz szükséges banki adatok is. Az utalás beérkezése után ismét e-mailt küldünk arról, hogy a fizetés megtörtént és a csomag kézbesítése mikorra várható. Személyes átvétel esetén e-mailben vagy pedig telefonon történik az egyeztetés a lehetséges időpontokról.

A megrendeléseket a lehető leggyorsabban feldolgozzuk. A visszaigazolás és a megrendelt termékek díjának megérkezése után 3 munkanapon belül vállaljuk a megrendelt termék Csomagküldő szolgálatnak való adását. Ha Szolgáltató és Felhasználó a teljesítés időpontjában nem állapodtak meg, Szolgáltató Felhasználó felszólításában meghatározott időpontban vagy időn belül, felszólítás hiányában legkésőbb a megrendelésnek Szolgáltatóhoz való megérkezésétől számított harminc napon belül köteles a szerződés szerinti teljesítésre.

Amennyiben a raktárkészletünk nyilvántartása pontatlan és a szerződésben meghatározott termék nem áll rendelkezésre, erről a Felhasználót haladéktalanul tájékoztatjuk, a Felhasználó által fizetett összeget (amennyiben történt fizetés) haladéktalanul, de legkésőbb 3 munkanapon belül visszatérítjük. E kötelezettség teljesítése Szolgáltatót nem mentesíti szerződésszegése egyéb következményei alól.

Az elállási tájékoztató megtekinthető az alsó menüben. Letölthető dokumentumok:

Elállási tájékoztató

Elállási nyilatkozat

A Szolgáltató a csomagküldeményeket a Felhasználó által kiválasztott Csomagszállító céggel juttatja el a rendelésben megjelölt címre. Szállítással kapcsolatos panaszkezelés esetén a Szolgáltató a Csomagszállító cégek Általános Szerződési Feltételei alapján jár el. A Felhasználónak kötelessége a csomag átvételekor a csomagolás sérülését a futárszolgálatnak azonnal jelezni és jegyzőkönyveztetni, majd fényképekkel dokumentálni és haladéktalanul jelezni a Szolgáltatónak panaszát!

Amennyiben a csomag a szállítás során megsérült vagy egyéb jogosult átvevő részére kézbesítették vagy pedig teljes vagy részleges tartalomhiánnyal került kézbesítésre, abban az esetben a Feladó, azaz a Szolgáltató köteles a kártérítési igényeket benyújtani az adott Csomagszállító cég felé.

Panasz esetén a Szolgáltató benyújtja kártérítési igényét a Csomagszállító cég felé, amelyet 30 napon belül bírálnak el. A Felhasználó számára a kártérítés mértéke a Csomagszállító cég által megállapított kártérítés értékével egyenlő, amennyiben a Felhasználó kötelességeinek teljes mértékben eleget tett.

Szolgáltató és Felhasználó vitás ügyeiket békés úton próbálják rendezni. Felhasználó és a Szolgáltató a jelen Szabályzat hatálya alá tartozó, megegyezéssel 30 (harminc) naptári nap alatt nem rendezhető esetleges jogvitákra nézve kikötik a Hajdú-Bihar Megyei Bíróság/Törvényszék illetékességét.